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Sortie d'hospitalisation : organiser le retour à domicile

La sortie d'hôpital ou de clinique se prépare. Si votre état le justifie, le médecin du service prescrit un transport en ambulance, en VSL ou en taxi conventionné jusqu'à votre domicile.

Avant la sortie

  • Demandez la prescription médicale de transport au service, la veille si possible.
  • Vérifiez l'heure de sortie prévue : elle conditionne la réservation.
  • Préparez vos documents : carte Vitale, prescription, compte rendu, ordonnances.

Le choix du transporteur

Vous êtes libre de choisir votre transporteur. L'établissement peut vous proposer une entreprise, mais vous pouvez en réserver une autre. Appelez le {TEL} : nous vous mettons gratuitement en relation avec un professionnel disponible près de l'hôpital.

La prise en charge

Le transport de sortie d'hospitalisation fait partie des situations remboursées sur prescription. Le taux dépend de votre situation (55 % ou 100 %), moins la franchise de 4 €. Voir notre guide remboursement.

Sortie d'hôpital de jour ou de chirurgie ambulatoire

Après une intervention en ambulatoire, vous ne devez pas conduire. Si le médecin le juge nécessaire, il prescrit un transport assis (VSL ou taxi conventionné). Pensez à réserver à l'avance : les sorties se concentrent souvent en fin d'après-midi.

Les hôpitaux et cliniques en Nouvelle-Aquitaine

Consultez la page de votre établissement sur hôpitaux et cliniques en Nouvelle-Aquitaine : adresse, tarif de taxi conventionné depuis les villes voisines et transporteurs à proximité.

Questions fréquentes

L'hôpital peut-il m'imposer un transporteur ?

Non, vous êtes libre de choisir l'entreprise de transport.

Le retour à domicile est-il remboursé ?

Oui, sur prescription médicale, selon votre situation et moins la franchise de 4 € par trajet.

Puis-je rentrer en taxi non conventionné ?

Oui, mais il ne sera pas pris en charge par l'Assurance Maladie.

Tous nos guides

Urgence vitale ? Appelez immédiatement le 15 (SAMU) ou le 112. Personnes sourdes ou malentendantes : 114 par SMS. Notre service organise les transports programmés et ne remplace pas la régulation médicale.

Réserver un transport

Réponse rapide, mise en relation gratuite avec un professionnel agréé ou conventionné.

En cas d'urgence vitale, n'utilisez pas ce formulaire : appelez le 15.

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